Generalmente, cuando en la mercadotécnica tradicional hablamos de segmentar a nuestros consumidores y usuarios, lo que aparece inmediatamente son variables demográficas como sexo, edad, región y otras variables que resultan ser más bien generales y no ayudan a tener una idea más clara de quien es en realidad nuestro usuario.
Pero estas variables no ayudan cuando se trata de saber con mayor certeza cuales son los intereses del usuario, y a descubrir algunos patrones de comportamiento en la red.
A partir de esta necesidad latente de los anunciantes y agencias publicitarias se ha venido desarrollando el Behavioral Targeting (BT) o segmentación por comportamiento, para lo cual se ha creado toda una técnica pero también tecnología.
El BT consiste en el seguimiento del comportamiento en la red mediante la descarga de una cookie de la computadora del usuario la cual trae consigo su ruta de navegación y acciones el la web: que anuncios clickea, tiempo de navegación en página, que otras acciones realiza, si ve los videos, inclusive entran en esta categoria los formularios de registro que algunas páginas solicitan al usuario donde se declaren explícitamente gustos y preferencias.
El BT permite a las agencias y anunciantes realizar campañas más efectivas enviando el mensaje publicitario más adecuado, puede incluso personalizar el contenido en base al perfil del usuario, o bien realizarle una oferta de comercio electrónico según se observe que tiene más posibilidades de realizar una "conversión": compra, registro, click, etc
Actualmente se pueden obtener segmentos de audiencia pre-empaquetados que diversos 3rd Part Data Providers comercializan atravéz de los Ad Exchanges y Data Managements Platforms.
Para estos fines los datos recolectados de la audiencia son totalmente anónimos, no se recoge información personal identificable; y como es sabido cada usuario tiene la posiblidad de bloquear cookies y/o borrar el historial.
Espero que te sea de utilidad. Hasta pronto.!
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